第三篇 Artsy大補帖，來談畫廊怎麼在網路上呈現自己的內容！

親自或通過電話向收藏家介紹畫廊或藝術家可能是畫廊主該具備的第二天性，但是您如何透過網路講述畫廊和藝術家的故事呢(不是親口說)？官網上應該有什麼內容？線上吸引收藏家眼球的策略為何？如何可以使畫廊能成功地在線上說故事，技巧和竅門是？

今日分享：你要如何在網路上敘述你的畫廊的故事？

這是Artsy線上的一場研討會(Webinar: Telling Your Gallery’s Story Online)，全部五十多分鐘，今日摘要前半部的資訊，先整理出幾點分享給大家。更建議自己耐心的去看看這些人怎麼說：https://cutt.ly/6kJE6sR

此次線上論壇除了主持人之外，與談人有四位

主持人：Artsy行銷資深總監(Artsy’s senior director of marketing) Devon Hopkins

與談人一：Artsy社群媒體主管(Artsy’s head of social media) Mark Rosen

與談人二：美國丹佛的K Contemporary畫廊總監(director of K Contemporary) Doug Kacena,

與談人三、四：德國柏林的BBA gallery畫廊兩位負責人(co-owners of BBA gallery) Renata Kudlacek 和Nele Ouwens

以下為整合多人多題目的問答之後的影片前半段資訊，內容分成態度面(包含怎麼思考)與技術面(包含做法)，文字內容與大字報內容相同，可依喜好閱讀。

一、態度面

1.畫廊主要對於數位工具與平台保持開放態度，同時還要有一點堅持。

有些管道你持續堅持下去，會累積出成果。但是有些管道你做了一陣子，還是沒有成績或產生效果，就得斷捨離了。那你要繼續尋找其他的嘗試機會，以開放心態去轉換到其他管道。

2.線上資源需要「很好看」的圖像，搭配敘述性甚至有故事性的內容來吸引讀者。文字與圖像都要思考如何在「第一時間」，也就是很短的時間內就抓住讀者的注意力，然後在那之後讓他們願意繼續留下去看你所準備的內容。

3.(BBA Gallery意見) 製作好一支影片需要專業人士與呈現專業的素材。從攝影、剪接、網站程式設計甚至是文字等等，這些也是我們今年花一整年時間透過重整網站資料，來重建我們的畫廊品牌。

4. (BBA Gallery意見) 一家畫廊(BBA成立於2015年)在網路上的形象，我們是持續不斷地調整，修正。至於網站上的文字，我們長期與某些撰文者合作。但是他們不一定來自藝術領域，例如商業領域，我們需要很多的溝通與會面，讓他們瞭解我們，知道我們在做的事情，然後才會有比較好的成果，變成真正幫助我們的合作夥伴與文字。

5.關於成功的線上展覽，其基本的要件是，因為讓藏家願意買下一件藝術品，其實背後需要大量的資訊補充，還有接觸率來幫助他做決定。所以線上展覽，雖然沒有實體，更需要用各種管道來持續、多次的去觸及買家。其實，這個事情在實體展覽也是一樣不可或缺的。

二、技術面

1.線上資源完成後，必須優化每一個會讓觀眾或藏家接觸到的管道。例如你有影片，那麼這部影片是在官網看？還是用社群媒體(FB跟IG也不一樣)看，應該有甚麼差別(時間長度是最大考量)？如果是收電子郵件，什麼樣的、多少長度的內容合適？

2.(BBA Gallery的經驗) 對於社群媒體，我們會拍攝影片，介紹展覽開幕的內容。而這些影片就能夠用來介紹我們的展覽與藝術家。至於在IG的平台，我們會有藝術家故事(分成好幾段，有敘事性的內容)的區塊，還有拜訪工作室的內容。

3.(K Contemporary的經驗) 有些人不認為是在收藏作品，他們是在收藏這些藝術家，因為作品只是藝術家的手工藝品。面對收藏藝術家的這種需求，我們則製作影片紀錄創作中發生的事情。藝術家創作的過程不一定是成果才會放到網路上，過程中就可以搭配社群媒體，讓一般民眾也可以加入(參與式藝術概念)。藝術家如何具體化某個主題的思考，同時回應參與者的意見，這些都是創作的一部分，然後將這些過程變成素材，最後剪輯成展覽中的影片。

這些影片會在不同的頻道、平台剪輯不同的版本，觀眾看到的都會有些不同，但是適合個別使用的介面。製作的時候會思考影片在手機、電腦等等看起來有什麼不同，藉以去調整。例如在IG上面就連放個三分鐘影片都不可能。

4.如何發揮一場線上展覽的接觸廣度？

其實仍是從實體模式的思考而來：從預告開幕、線上開幕公告、展覽有期限，藝術家導覽，到最後提醒展覽結束。這些不同的內容和階段，也要用不同的管道去觸及藏家、買家，讓他們在意識中，持續地被提醒與思考這些作品的資訊，才有可能完成一樁需要大量考慮(還有金額)的買賣。

5. (BBA Gallery的經驗) 畫廊在網路上會接觸到各種不知道來處的買家或訪客。我們的作為是跟不同的地區、城市，國家的畫廊來交換展覽，交流展覽，也在那樣的交流中，我們曝光與接觸到不同藏家。這些管道有的是網路的也有實體的交流，從藝博會到線上展覽都會有，甚至有些計畫也會尋求企業的或私人的贊助。

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